Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Jawaban singkat: berapa hari gratis, cara masuk, cara bayar Premium, perpanjangan, dan progres di beberapa perangkat.
Berapa hari yang gratis?
Hari 1–5 gratis tanpa daftar. Hari 6–10 gratis kalau kamu masuk dengan akun Google. Hari 11–365 butuh Premium.
Apakah grammar dan bacaan juga berbayar?
Pelajaran grammar (tenses, articles, prepositions) selalu gratis. Bacaan level A1, A2 gratis; level lainnya butuh Premium.
Bagaimana cara masuk? Perlu buat kata sandi?
Tidak perlu. Kamu masuk dengan akun Google lewat tombol "Masuk dengan Google". Kami tidak pernah melihat kata sandi Google kamu.
Bagaimana cara membayar Premium?
Buka halaman Premium. Kamu mendapat nominal transfer Rp 49.000 ditambah kode unik 3 digit (berlaku 48 jam), lalu transfer ke rekening yang tertera. Setelah itu isi nama pengirim dan bank. Kami memeriksa transfer secara manual lalu mengaktifkan Premium. Tidak perlu kartu kredit.
Berapa lama sampai Premium aktif?
Setelah kami mencocokkan transfer kamu. Status pembayaran terlihat di halaman Premium, dan kamu mendapat email saat disetujui atau ditolak.
TODO: Perkiraan waktu pemeriksaan (misalnya: maksimal 1×24 jam di hari kerja).
Apakah Premium diperpanjang otomatis?
Tidak. Premium berlaku 30 hari lalu berhenti sendiri, tanpa tagihan otomatis. Kami mengirim email pengingat 3 hari dan 1 hari sebelum berakhir. Kalau kamu membayar lagi sebelum masa aktif habis, 30 hari baru ditambahkan setelah sisa masa aktif kamu.
Apakah progres saya tersimpan di HP dan laptop?
Kalau kamu masuk dengan Google, progres dan pengaturan disinkronkan ke akun kamu, jadi muncul di semua perangkat. Tanpa akun, progres hanya tersimpan di browser ini dan hilang kalau data browser dihapus.
Bisakah uang saya dikembalikan?
TODO: Kebijakan pengembalian dana (refund): kapan bisa, bagaimana caranya, berapa lama.
Ada pertanyaan soal akun, pembayaran Premium, atau pelajaran? Hubungi kami. Kontak